سياسة الاشتراك

1. الاشتراك لكل فرع

• يُحتسب الاشتراك لكل فرع (صالون) على حدة، ويشمل استقبال الحجوزات، وإدارة الفريق والخدمات والعروض، والتقارير داخل «دان للأعمال».
• يُفعَّل الاشتراك بعد مراجعة طلب التسجيل والتحقق من المستندات (السجل التجاري، رخصة بلدي، الشهادات الصحية) والموافقة عليه.

2. الباقات والأسعار

• الأسعار بالريال السعودي، وهي المبلغ النهائي المطلوب، ولا تُضاف عليها ضريبة القيمة المضافة حالياً. إذا تغيّر ذلك نبلغك قبل 30 يوماً على الأقل، ولا يؤثر على المدة المدفوعة.
• السعر المعتمد هو المذكور في الفاتورة وقت إصدارها.

3. الفترة المجانية

• يحصل كل فرع جديد على فترة مجانية مدتها 90 يوماً تبدأ من يوم تفعيل الصالون، دون أي دفع مقدّم.
• لا يُطلب أي مبلغ خلال الفترة المجانية، ويستمر الاشتراك بعدها بعد سداد فاتورة الباقة المختارة.

4. الفوترة والسداد

• قبل نهاية كل فترة بسبعة أيام يصل مالك المنشأة تنبيه في «دان للأعمال» بالمبلغ وبيانات الحساب البنكي لـ«دان»، مع تذكير قبل يومين وفي يوم الاستحقاق.
• يتم السداد بالتحويل البنكي إلى حساب «دان» الموضّح في الفاتورة، ثم يُرفع إيصال التحويل من «دان للأعمال» ← الاشتراك والفواتير، أو يُرسل عبر واتساب الدعم.
• يُعدّ السداد مكتملاً بعد تأكيد «دان» استلام المبلغ، ويصلك إشعار بذلك. إذا تعذّر التحقق من الإيصال نبلغك بالسبب لتعيد رفعه.
• السداد المبكر لا يُنقص من مدتك: تبدأ الفترة الجديدة من نهاية الفترة الحالية.
• تصدر فاتورة لكل عملية سداد، وتجدها في «الاشتراك والفواتير» داخل التطبيق.

5. التأخر في السداد

• بعد تاريخ الاستحقاق تُمنح مهلة 5 أيام مع تذكيرات.
• إذا انتهت المهلة دون سداد يحق لـ«دان» إيقاف ظهور الصالون للعملاء واستقبال الحجوزات الجديدة إلى حين السداد، وتبقى بياناتك محفوظة. يعود الصالون للظهور فور تأكيد السداد، وتبدأ الفترة الجديدة من يوم التأكيد.

6. تغيير الباقة أو السعر

• يمكن لمالك المنشأة اختيار باقة مختلفة من «دان للأعمال» في أي وقت، ويسري التغيير من الفترة التالية دون أن يؤثر على الفترة الحالية.
• في حال تعديل أسعار الباقات نبلغك قبل 30 يوماً على الأقل، ويُطبّق السعر الجديد عند التجديد التالي فقط دون أن يؤثر على المدة المدفوعة.

7. أكواد الخصم

• تخضع أكواد الخصم لشروطها المعلنة (مدة الصلاحية، الباقات المشمولة، الاشتراك الأول فقط، حد الاستخدام)، ولا تُستبدل نقداً ولا تُجمع مع غيرها ما لم يُذكر خلاف ذلك.

8. التزامات المنشأة

• تقديم بيانات ومستندات صحيحة وسارية، وتحديثها عند تجديدها.
• الالتزام بالأسعار والمواعيد المعروضة للعملاء، وبالاشتراطات الصحية والبلدية.
• الحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم استخدامها لغير تقديم الخدمة.
• يحق لـ«دان» إيقاف ظهور الصالون أو الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو الأنظمة، أو انتهاء التراخيص، أو تكرار الشكاوى الجدية، مع إشعارك بالسبب.

9. الإلغاء والاسترجاع

تجد تفاصيل إلغاء الاشتراك واسترجاع المبالغ في «سياسة الإلغاء والاسترجاع».